Contatti e Servizi di ACTV: Un Mondo da Scoprire

Hai bisogno di informazioni? Magari hai un’osservazione da fare o vuoi richiedere un rimborso? Sorprendentemente, ACTV offre un insieme di moduli pensati proprio per te. Ebbene, non è fantastico? Per accedere a questi utili strumenti, dai un’occhiata qui sotto:

• Informazioni, segnalazioni e suggerimenti: Richiesta di informazioni
• Richiesta di rimborso: Modulo rimborso
• Segnalazione sinistri: Modulo sinistri

Se ciò che cerchi sono dettagli su orari, percorsi e tariffe del trasporto pubblico, sappi che il nostro Call Center è lì per te! Puoi chiamare al numero (+39) 041 041. E ricorda, siamo qui quasi ogni giorno dalle 8:00 alle 18:00. Pensa quanto sia comodo!

Area Personale Clienti: La Tua Porticina Digitale

Possiedi una tessera Venezia Unica? Ah, ottimo! Con essa, puoi attivare il tuo profilo nell’area personale clienti. Un mondo di opzioni sarà a portata di clic, pensato per semplificare la tua vita:

• Richiesta della tessera virtuale Venezia Unica – maggiori informazioni
• Precompilazione della richiesta di emissione e rinnovo tessera
• Interrogazione del contenuto della tua tessera
• Visualizzazione degli acquisti e download delle certificazioni per la dichiarazione dei redditi/modello 730 o Unico

Questa è la cosa bella, quasi magica, dell’area personale: i lunghi tempi di attesa per le pratiche allo sportello? Ridotti! E, incredibile, il servizio è gratuito! Non è un vantaggio da non sottovalutare, giusto?

Servizi di Prenotazione: Pianifica il Tuo Viaggio

Ma non finisce qui. ACTV ha pensato anche a dei servizi di prenotazione per facilitarti la vita con opzioni come:

• Eliminacode per i punti vendita Venezia Unica
• Servizio di prenotazione del Ferryboat Tronchetto-Lido
• Posti riservati per diversamente abili presso l’Autorimessa Comunale
• Precedenza di imbarco sulla linea 17

Hai qualche domanda su come prenotare? Gli abbonati possono contattare il Call Center al numero (+39) 041 041, disponibile dalle 08:00 alle 18:00. È come avere un amico sempre pronto a dare una mano, a pensarci bene!

Pagamenti delle Sanzioni: Una Questione di Scelte

Hai ricevuto una sanzione elettronica per irregolarità nei titoli di viaggio? Non devi preoccuparti. Puoi andare a pagare online, a partire dal giorno lavorativo successivo all’emissione del verbale. Magari darle un’occhiata alla sezione dedicata al pagamento delle sanzioni non sarebbe male.

Oggetti Rinvenuti: Un Mondo di Possibilità

Hai perso qualcosa sui mezzi di trasporto pubblico di ACTV? C’è speranza! Rivolgiti all’Ufficio Oggetti Rinvenuti. Gli oggetti dimenticati nei mezzi, siano essi urbani o extraurbani, vengono portati agli uffici di ACTV a Mestre. Qui vengono custoditi per un massimo di 30 giorni. Come funziona, ti starai chiedendo? Ti guida una piccola lista:

• Indirizzo: Via Martiri della Libertà, 396, 30173 Venezia VE
• Telefono: 041 2722723
• Orari: Lunedì – Venerdì, 8:00 – 13:00

Per contattare l’ufficio in caso di smarrimento, puoi compilare il form online, inserendo tutte le informazioni necessarie riguardo all’oggetto. Un piccolo sforzo per una grande possibilità di ritrovamento, non credi?

Tipologie di Oggetti e Tariffe di Ritiro: Un Mondo di Ritorni

Ricorda, gli oggetti vengono custoditi per un massimo di 30 giorni, dopodiché saranno trasferiti agli uffici oggetti rinvenuti del Comune di Venezia. Ecco un breve riepilogo delle tariffe applicate per il ritiro:

• Documenti: € 0,00
• Abbigliamento e accessori: € 5,00
• Oggetti di valore (gioielli, elettronica): € 15,00

Informazioni Utili: Siamo Qui per Te!

Per ulteriori informazioni sui servizi di ACTV, non esitare a contattare i numeri utili qui sotto:

• Informazioni su biglietti e abbonamenti: 041.24.24 (24 ore su 24)
• Assistenza per portatori di handicap: 199.30.30.60 (7:00 – 21:00)
• Radiotaxi: 041.93.62.22

E se desideri una guida completa sulla mobilità a Venezia, ti consiglio davvero di dare un’occhiata a questo articolo. Risorse preziose ti aspettano per rendere la tua esperienza nella città davvero unica, credimi!